Страховщики рассказали «Сказку»
Сразу три крупные страховые компании объявили о старте антикризисных программ по автострахованию. «Ренессанс Страхование» обещает 10% скидки при переходе из другой компании, РОСНО – тарифы от 2,2% на каско, а «РЕСО-Гарантия» – 30% скидки при покупке сразу трех автопродуктов. Росстрахнадзор озабочен тем, как бы стремление компаний угодить клиентам не обернулось финансовой неустойчивостью страховщиков.
«Ренессанс Страхование» объявило о начале акции «Аккуратный водитель». С 1 апреля по 30 июня страховщик гарантирует клиентам, приходящим из других страховых компаний, продление полиса каско на 10% дешевле, чем у конкурентов. У акции есть ряд условий: обладатель полиса чужой компании должен иметь за страховой год не более одного страхового случая, скидка не может быть больше чем 25% от тарифов каско самого «Ренессанс Страхования». Как заявил глава направления прямых продаж «Ренессанс Страхования» Пол Бакстер, «скидка предоставляется за счет преимуществ канала прямого страхования, который позволяет нам сократить расходы на комиссии и операционные издержки».
Вчера же днем РОСНО объявило о запуске программы с названием каско «Сказка». Ее условия: 2,2% в качестве тарифа на каско для регионов и 2,9% – для автовладельцев Москвы. В качестве условий фигурируют стоимость автомобиля (не более 100 тыс. долларов), возраст машины (не более девяти лет), наличие безусловной франшизы в размере 2% от стоимости автомобиля и не менее 25 тыс. руб. В итоге, по подсчетам страховщика, при соблюдении условий акции водитель может получить полис каско на автомобиль стоимостью до 30 тыс. долларов на 55% дешевле, а на машину дороже 30 тыс. долларов – на 40% ниже обычной стоимости. Как заявил глава РОСНО Ханнес Чопра, «наш антикризисный продукт стоит недорого, потому что, имея прибыльный портфель, у нас нет необходимости субсидировать другие сегменты. Кроме того, мы уменьшили затраты».
И наконец, уже вечером компания «РЕСО-Гарантия» заявила о том, что при одновременной покупке у нее трех автопродуктов – «РЕСО-Авто» с риском «только хищение», «РЕСОавто-Помощь» (выезд аварийного комиссара, эвакуация автомобиля, экстренная помощь на дороге) и добровольное страхование автогражданской ответственности (ДГО) с любым лимитом – водитель автомобиля не старше 1997 г. получает 30-процентную скидку от обычной цены страховой программы.
Новации конкурентов вызвали приступ скепсиса у конкурентов. «Про РОСНО могу сказать, что продукт понятен, но спрос будет ограниченным, – уверен глава «Ингосстраха» Александр Григорьев, – люди настроены на мелкие аварии и франшизу в 25 тыс. руб. не поймут, да и сам страховщик потеряет на взносах. А предложение «Ренессанс Страхования» – это страховой бред, экономическая шизофрения». По его словам, компания таким образом демонстрирует, что у нее нет собственного андеррайтинга – оценки рисков.
По словам же замгендиректора «РЕСО-Гарантии» Игоря Иванова, «понять, как в РОСНО вышли на единый тариф для всех авто, сложно, поскольку практика починки отечественных автомобилей и иностранных показывает разные цифры по стоимости ремонта». «В случае же «Ренессанс Страхования» маркетинга больше, чем пиара, – уверен господин Иванов, – я сильно удивлюсь, если хоть один клиент предъявит им заверенную копию полиса и методику расчета продления договора от другой компании, что предусмотрено в условиях акции».
Однако бояться страховщикам-новаторам стоит лишь мнения регулятора. «Мы смотрим на тарифы всегда с точки зрения устойчивости страховщика, – заявили в Федеральной службе страхового надзора (ФССН). – Компании не должны забывать, что под взятые обязательства надо формировать резервы. И я что-то не слышал, чтобы дешевели запчасти и труд рабочих на станциях», – продолжает собеседник. В ФССН опасаются, как бы стремление компаний угодить клиентам не вызвало эскалацию кризиса – невыполнения страховых обещаний. Впрочем, во всех компаниях-новаторах заявили, что не опасаются обвинений в демпинге и не рассчитывали на то, что их акции понравятся конкурентам.
