Сбербанк признал провал программы реструктуризации кредитов физлиц
Сбербанк признал, что программа реструктуризации кредитов физлиц провалилась: исков к заемщикам в разы больше, чем кредитов, по которым изменены условия. В ближайшие три месяца госбанк готов продлевать кредиты, не повышая ставок.
К концу II квартала банк надеется вернуть ежемесячный объем выдачи кредитов на докризисный уровень — около 65 млрд руб. в месяц против 25 млрд руб. в кризисный период, сообщила директор управления розничного кредитования Наталья Карасева. В декабре Сбербанк уже приблизился к этому уровню, выдав около 54 млрд руб. кредитов. За прошлый год розничный портфель сократился на 87 млрд руб. до 1,17 трлн руб.
Чтобы активизировать кредитование, банк недавно улучшил условия для розничных заемщиков — клиентов банка. Например, у того, кто получает зарплату на карту Сбербанка, есть возможность взять ипотечный кредит в валюте под 8,8% годовых, тогда как не клиенту он обойдется примерно в 9,5%, говорит Карасева. Также, по ее словам, в ближайшее время Сбербанк начнет выдавать кредиты по справке в произвольной форме.
Приободрить заемщиков, а заодно уменьшить собственную просрочку (4,07% на 1 января по российским стандартам) госбанк намерен с помощью реструктуризации уже выданных кредитов. Вчера он объявил о начале трехмесячной акции: банк готов увеличивать срок кредитования и менять график платежей клиентам, у которых возникли проблемы с выплатами. Процентная ставка при реструктуризации меняться не будет.
В колл-центре банка корреспонденту «Ведомостей» сообщили, что в случае с ипотекой кредит может быть продлен на 7-10 лет в зависимости от того, какая часть основного долга погашена. Остальные кредиты — на три года, если выплаты по ним производились не менее трех раз и если была хотя бы одна выплата по основному долгу. В некоторых случаях Сбербанк готов будет поступиться штрафными процентами — отсрочить их выплату, уменьшить сумму или вовсе простить, отмечает Карасева. По ее словам, реструктуризация может быть проведена в том числе по ссудам, которые Сбербанк пытается взыскать через суд: если заемщик может возобновить выплаты, банк готов заключить с ним мировое соглашение.
Акцию банк решил провести потому, что программа реструктуризации, действовавшая до сих пор, по сути, не сработала: за весь кризисный период было реструктурировано 4500 кредитов, тогда как исков к заемщикам, которые не смогли обслуживать кредит, уже десятки тысяч, констатирует Карасева. Для заемщиков реструктуризация, как правило, была просто неподъемной, так как предполагала существенное повышение процентной ставки и в результате ежемесячный платеж иногда получался даже больше, чем до реструктуризации, объясняет она.
У «ВТБ 24» обратная ситуация: исков к неплательщикам несколько тысяч, а реструктурированных кредитов — около 30 000, включая 24 000 потребительских ссуд, по которым изменены условия погашения, сообщил финдиректор банка Михаил Березов. «Мы реструктурировали кредиты на несколько миллиардов рублей и довольны: на просрочку вышли всего 2% из них», — говорит член правления Банка Москвы Андрей Лапко.
Для заемщиков с просрочкой Банк Москвы еще в конце прошлого года объявил амнистию, пообещав в том числе простить штрафные проценты при полном погашении просроченной задолженности. Березов из «ВТБ 24» говорит, что ставка при реструктуризации иногда остается на прежнем уровне, иногда увеличивается, но платеж всегда уменьшается — по крайней мере на время.
