Банки подстраховались от бегства вкладчиков
Банки нашли способ защититься от оттока депозитов граждан, напуганных информацией о кризисе на финансовых рынках. Как выяснил "Ъ", в некоторых банках клиентам предлагают заказывать снимаемые крупные суммы за несколько дней. Участники рынка предупреждают, что злоупотребление такими действиями может только испугать вкладчиков, притом что массового снятия денег со счетов на наблюдается.
В пятницу в call-центре банка "Глобэкс" "Ъ" сообщили, что срок выдачи вкладов изменен в соответствии с внутренним распоряжением банка с одного до десяти дней. О том, чем вызвано это распоряжение, сотрудник говорить отказался, в отделении банка "Ъ" сообщили, что сроки изменены из-за "большого количества обращений на снятие средств". Сумму менее 75 тыс. руб. можно было получить не раньше чем через пять дней после обращения, а свыше — только 3 октября, то есть спустя 14 дней после обращения. Вице-президент "Глобэкса" Эмиль Алиев заявил "Ъ", что банк "работает в обычном режиме, очередей не наблюдается". В пятницу же банк "Союз" официально увеличил срок снятия средств по вкладам. Как сообщили "Ъ" в call-центре банка, с 19 сентября сумму свыше 50 тыс. руб. нужно заказывать как минимум за три дня, раньше ее можно было получить через сутки после заказа. Обычно банки выдают суммы, не превышающие 100 тыс. руб., в день обращения, более крупные суммы клиентам предлагают заказывать как минимум за сутки, чтобы обеспечить инкассацию.
По словам банкиров, так они страхуются от массового снятия денежных средств в условиях финансовой нестабильности. "Предварительный заказ денег был введен для обеспечения планирования бесперебойного подкрепления отделений наличными,— пояснили в пресс-службе банка "Союз",— а также для того, чтобы снизить вероятность появления живых очередей из-за общей нервозности на рынке". В банке заверили, что меры будут отменены после стабилизации ситуации на финансовых рынках. По словам члена правления Райффайзенбанка Романа Воробьева, банки сейчас могут менять сроки выдачи денег и в связи с увеличением срока обменных валютных операций. "Сейчас клиенты проявляют повышенный спрос на валюту, поэтому банки могут испытывать дефицит именно валютных средств",— поясняет господин Воробьев. С подобными проблемами столкнулся петербургский филиал ВТБ 24, который не смог удовлетворить возросший спрос граждан на валюту. "В нескольких офисах закончился запас валюты, ее пришлось дозаказывать в Москве, полностью его восстановить мы сможем не раньше вторника,— пояснил управляющий петербургским филиалом ВТБ 24 Михаил Иоффе.— В последние дни объем обменных операций вырос в 10-15 раз".
Банкиры тем не менее не наблюдают серьезного увеличения обращений клиентов за снятием средств с вкладов. По данным опроса, открытого сайтом Banki.ru в пятницу, более 60% респондентов не планировали снимать деньги, а 11% опрошенных, напротив, открыли вклад. Полностью сняли свои сбережения 6,9% опрошенных, а 10,4% забрали вклады лишь частично.
"Возможно, банки пытаются остудить пыл наиболее нервных клиентов, которые боятся всего,— комментирует меры некоторых банков по ограничению снятия средств с депозитов руководитель блока розничного бизнеса Альфа-банка Алексей Марей.— Банк рассчитывает, что за время ожидания ситуация изменится и клиент передумает снимать средства". В то же время первый заместитель председателя правления Москоммерцбанка Людмила Лебедева считает, что увеличение срока выдачи до нескольких недель может, наоборот, спровоцировать вкладчиков на снятие денег.
