Коллекторы потеряли из-за снижения платежеспособности населения
Расхожее мнение о том, что кризис обогатил коллекторские агентства, не соответствует действительности.
Создатель и совладелец финансовых компаний «Фосборн Хоум», «Секвойя Кредит Консолидейшн» (а также ряда других проектов) Евгений Бернштам в интервью Bankir.Ru дал оценку современному положению дел на рынке взыскания долгов. По его мнению, кризис затронул платежеспособность населения - она резко уменьшилась в связи с потерей работы и другими сложностями. «По опыту «Секвойи» могу сказать, что на 30% уменьшилась величина собираемого чека. А объем работы увеличился. Впрочем, конечно, коллекторский бизнес остается прибыльным. Например, результаты, полученные компанией «Секвойя» за прошлый год, для акционеров оказались приемлемыми, и мы глубоко удовлетворены тем, как развивается компания». Этот бизнес развивается за счет роста объемов, а также за счет того, что банки стали понимать выгоду работы с крупными игроками коллекшна.
Евгений Бернштам считает, что размер просроченных долгов находится в пределах допустимости, государственное влияние на данном этапе не нужно – оно только зарегулирует процесс. «Должно быть очень здоровое сочетание между собственным взысканием долгов, которые делают банки, и той частью плохих долгов, который передают на аутсорсинг. Вопрос в стоимости и отдаче от этой работы. Со «свежими» долгами банки должны работать сами, а вот после 30 дней или 90 дней просрочки намного эффективней передавать этот вопрос на аутсорсинг. Практика последних лет показала это достаточно выпукло», - отмечает эксперт.