Исследование: состоятельные россияне предпочитают пользоваться услугами нескольких банков
Агентство StatBanker.ru представляет результаты исследования финансовых предпочтений состоятельных россиян (с доходом от 5—15 тыс. долларов в месяц). «Что касается финансовых и банковских услуг, то все они являются клиентами более двух банков. Четверть из состоятельных клиентов имеет счета в трех банках», — сообщили в пятницу в пресс-службе агентства.
Среди популярных у состоятельных граждан банков — Райффайзенбанк, ЮниКредит Банк, Альфа-Банк, Ситибанк, Сбербанк, ВТБ 24, «Уралсиб», Банк Москвы и Росбанк. Наиболее распространенные банковские продукты — дебетовые банковские карты (более 90% опрошенных), депозиты (свыше 80%), кредитные карты (за 70%), банковские сейфовые ячейки (свыше 30%) и автокредиты (более 30%). При этом порядка 20% состоятельных граждан — клиенты банков по ипотечному кредиту, еще 30% продолжают использовать такие инвестиционные продукты, как паевые инвестиционные фонды и услуги доверительного управления.
«Любопытно отметить, что те клиенты банков, которые не используют никаких инвестиционных продуктов в настоящее время, также не планируют прибегать к ними в ближайшем будущем (1—2 года). При инвестиции на фондовом рынке состоятельные граждане готовы рисковать не более чем 15—20% от своих сбережений. Идеальный банк у богатых людей ассоциируется прежде всего с надежностью во время кризиса», — говорится в сообщении.
Основные факторы, имеющее большое значение при выборе банка состоятельными людьми, — «наличие в кредитной организации мультивалютных расчетных продуктов, имеющих счет как в рублях, так и в евро или долларах, наличие персонального менеджера, наличие online интернет-банка, скорость обслуживания в отделениях, процентная ставка по депозитам, возможность обслуживания по телефону, а также престиж и известность бренда банка, надежность банка во время кризиса».