Компания «Оранта Страхование» продолжает оптимизацию филиальной сети
На сегодняшний день «Оранта Страхование» является одной из наиболее надежных и финансово стабильных компаний на российском страховом рынке. Интеграция в одну из крупнейших европейских страховых групп Eureko (Голландия) способствует качественному развитию компании, позволяя ей выйти на более высокий уровень, соответствующий международным стандартам надежности, платежеспособности и качества клиентского обслуживания. Одной из приоритетных задач в рамках реализации новой долгосрочной стратегии, направленной на повышение эффективности деятельности компании и на дальнейшее повышение сервисной составляющей бизнеса, является оптимизация организационной структуры компании, в том числе и региональной сети.
Внедрение западных стандартов в работу СК «Оранта Страхование», единых по всей территории Российской Федерации, и, как следствие, повышение корпоративных требований к филиалам привели к необходимости оптимизации региональной сети компании. Результаты анализа деятельности филиалов позволили выявить наиболее сильные подразделения компании, имеющие большой потенциал для укрепления позиций СК «Оранта Страхование» в регионах и обладающие инфраструктурой, способной обеспечить высокое качество клиентского сервиса, а также филиалы, имеющие достаточно ограниченные возможности для дальнейшего развития. В связи с этим было принято решение о закрытии следующих филиалов компании: «Оранта-Вологда», «Оранта-Иркутск», «Оранта-Ставрополь», «Оранта-Тверь», «Оранта-Хабаровск», «Оранта-Кострома», и об укрупнении филиала «Оранта-Сибирь» путем присоединения к нему филиала «Оранта-Барнаул».
Совершенствование структуры филиальной сети позволит более эффективно использовать продающие возможности филиалов, снизить управленческие издержки, а также унифицировать технологии ведения бизнеса по всем территориальным подразделениям компании. Более того, предполагается создание единой IT-платформы и усиление контроля качества клиентского сервиса в регионах.
По словам генерального директора компании «Оранта Страхование» Сергея Устюкова, реструктуризация филиальной сети является одной из стратегических мер, направленных на повышение надежности компании «Оранта Страхование». «Наша компания стремится к лидирующим позициям на российском страховом рынке, и у нас есть огромный потенциал для реализации этой задачи, основанный на финансовой надежности и устойчивости компании и высококачественном сервисе, который наши клиенты могут оценить не только в Москве, но и во всех регионах присутствия компании, а финансовая состоятельность СК «Оранта Страхование» гарантирует безукоризненное выполнение взятых на себя обязательств даже в условиях нестабильной ситуации в российской экономике», – также отметил он