Управление бизнес-процессами в БТА Банке
18 февраля 2010, онлайн, 12:00 (время московское)
Компании IDS Scheer и Software AG приглашают вас поучаствовать в онлайн-семинаре «Управление бизнес-процессами в БТА Банке», который состоится 18 февраля.
Вы услышите о том, как происходило внедрение системы управления бизнес-процессами розничного обслуживания клиентов в БТА Банке. Информация из первых рук – о проекте и о работе системы расскажет (и ответит на ваши вопросы) исполнительный директор по ИТ БТА Банка Игорь Коваль.
Проект реализован на основе платформы webMethods при участии компании «Абсолют» – партнера Software AG. В рамках проекта автоматизированы бизнес-процессы ипотечного кредитования, экспресс-кредитования, выдачи банковских карт, рабочие места сотрудников call-центра, а также налажены онлайн-мониторинг банковских показателей и сервис генерации отчетов.
Система на базе webMethods решает в БТА Банке следующие задачи:
- Автоматическое соблюдение регламентов соответствующих процессов кредитования, выдачи банковских карт
- Раздача заданий сотрудникам, автоматический контроль времени выполнения заданий
- Обеспечение возможности оперативного контроля за ходом процессов и влияния на «проблемные» процессы
- Автоматизация проверки информации о клиенте (проверка в НБКИ, БД "Экспертиза")
- Подготовка печатных форм документов
- Предоставление единого справочного окна для получения информации о клиенте, показателях банка
- Быстрый доступ к основным сервисным функциям
- Генерация отчетов в выбранном формате
- Единый сервис предоставления справочной информации для внешних систем
На семинаре будут также представлены другие решения компаний IDS Scheer и Software AG для банков: совершенствование процессов кредитования; контроллинг операционной деятельности; управление архитектурой банка; регламентация деятельности; управление операционными рисками и соответствием требованиям; управление денежными средствами и обработка платежей; приват-банкинг; розничные банковские услуги; банковское регулирование; инфраструктурные решения для SWIFT.
Формат семинара – онлайн-презентация (в системе Webex), которая сопровождается голосом докладчика и возможностью задавать вопросы. Участие в дискуссии удаленное (подключение к вебинару по телефону) и бесплатное.
Начало семинара в 12.00 (время московское ).
