Global Finance признал Райффайзенбанк лучшим интернет-банком в России

Международный журнал Global Finance назвал Райффайзенбанк лучшим интернет-банком по обслуживанию частных клиентов в России по итогам работы в 2008 году в странах Центральной и Восточной Европы.

Жюри Global Finance, куда входят отраслевые аналитики и эксперты, провело исследование деятельности ведущих банков по всему миру. При этом во внимание принимались следующие критерии: успешная стратегия по привлечению и обслуживанию on-line клиентов, спектр предлагаемых продуктов, расширение и постоянное улучшение качества интернет услуг, рост числа on-line клиентов, дизайн и функциональность сайта. Одним из критериев, определившим присуждение звания Райффайзенбанку, стал динамичный рост клиентской базы и увеличение объема совершенных клиентами платежей через систему электронных платежей «Райффайзен СONNECT».

«Развитие электронных услуг является одним из важных приоритетов для Райффайзенбанка в работе с населением. В 2008 году качество и удобство обслуживания через систему электронного банкинга оценили 260 тыс. наших клиентов. Нам приятно осознавать, что высокий уровень сервиса услуги «Райффайзен CONNECT» отмечены и таким профессиональным международным изданием, как Global Finance, — отметил Андрей Степаненко, руководитель дирекции обслуживания физических лиц, член правления банка. — Победа в номинации «Лучший интернет-банк» на уровне Центральной и Восточной Европы дает нам возможность говорить, что интернет-услуги российских банков уже вполне могут составлять конкуренцию подобным сервисам в Европе».

По данным Банки.ру и «Интерфакс-ЦЭА», активы-нетто ЗАО «Райффайзенбанк» на 1 января 2009 года составляли 552,1 млрд рублей (9-е место по России). Кредитная организация — участник системы страхования вкладов.