DIEBOLD переоборудует офисы BANCA CARIGE

Итальянская банковская группа Banca Carige внедряет технологии Diebold в своих отделениях для повышения эффективности и улучшения качества обслуживания клиентов, говорится в пресс-релизе компании.
Банк уже начал обновлять свои офисы, устанавливая в них программное обеспечение Diebold Agilis и банкоматы Opteva.
Согласно условиям договора, Diebold обеспечит банк многоканальной и многовендорной платформой на основе ПО Agilis и банкоматами с различными функциональными возможностями: выдачей наличных, автоматической обработкой чеков, обменом валют, внесением наличных, автоматическим зачислением средств по чекам и функцией ночного депозитария. Кроме того, Diebold также поставит банковской группе терминалы банковского самообслуживания со встроенным голосовым гидом, разработанные специально для слабовидящих клиентов. В рамках проекта Diebold поставит более чем 250 банкоматов для оборудования сети Banca Carige, насчитывающей 650 региональных отделений.
Инновационные банкоматы семейства Opteva были разработаны для повышения эффективности работы банковских отделений. С помощью этих терминалов клиенты могут осуществлять простые транзакции, не заходя в отделение, при этом работники банков получают возможность сосредоточиться на предоставлении услуг более высокого уровня.
Компания Diebold в тесном сотрудничестве с банковской группой разработала многоканальное ПО Agilis, которое позволит оперативно управлять сетью, добавляя новые высокотехнологичные сервисы в перечень услуг, предоставляемых клиентам через банкоматы. Программное обеспечение Agilis будет установлено на 500 банкоматах четырех различных производителей, которые формируют сеть Banca Carige.
"Компания Diebold предлагает самые гибкие на сегодняшний день ATM технологии для переоборудования наших отделений, - сообщил глава организационного отдела банковской группы Banca Carige Диего Пиован. – Кроме того, специально разработанное многоканальное программное обеспечение Diebold Aglis работает на банкоматах различных производителей, которыми оборудованы отделения банка, обеспечивая эффективное предоставление услуг нашим клиентам".
"Совместный проект с банковской группой Banca Carige - это пример того, как должен осуществляться проект по переоборудованию розничной банковской сети. И мы рады, что смогли внести свой вклад в этот процесс, - пояснил вице-президент Diebold в центральных и южных странах региона EMEA Данило Ривальта. - Специально для Banca Carige мы разработали многоканальное решение, которое поддерживает функции автоматического депонирования наличности, обеспечивая возможность предоставления инновационных услуг и повышая эффективность работы отделений".